?

Log in

No account? Create an account

Верхняя запись Блог переехал.

фев. 9, 2017 | 12:12 am

Привет, мой блог переехал. Новый адрес: veqqa.ru/blog

С новой платформы настроен автоматический кросспостинг в ЖЖ. Если вам лень идти на мою платформу — оставайтесь тут.

| |

Что делать, если клиент ошибается

апр. 21, 2018 | 09:45 am

09:29 21.04.2018
Что делать, если клиент ошибается
Блог Вениамина Векка

И редакторы посыпались...

Изначально я хотел написать большой пост про клиентов и все такое, но лучше будет разделить на серию. Сегодня про легкое ощущение допущения ошибки со стороны клиента.

Очень часто в своей работе я встречаюсь со странными предложениями от заказчиков. Одному хочется использовать серое на сером, другой топит за круглые визитки, третий за антидизайн. С этими предложениям я постепенно учусь работать — выслушивать, обдумывать, принимать, дорабатывать и решать. Пару месяцев назад для меня это стало откровением.

Слышишь херню? — сообщи. Заказчик тоже человек и очень хочет участвовать в процессе: «А давайте нарисуем большой хрен на главной?». Это предложение интересное, но вряд-ли будет работать. Я это подозреваю и прямо говорю. Не факт, что ко мне прислушаются, но попробовать отбросить дурной вариант необходимо. Если клиент сильно настаивает, то не нужно понтоваться — дайте ему возможность увидеть глазами.

Не верит — покажи. Клиенты бывают настырные. Если попытки отбросить дебильные идеи четны — визуализируйте его задумку. Пусть сам убедится в будущем фейле. Разумнее было бы все объяснить, чтобы не тратить время на пустые макеты, но показывать картинки — наглядней. А еще никто не мешает за это взять деньги.

Тут может быть два варианта — клиент оказывается прав и вы по уши в дерьме, либо правда остается за вами и вы на коне.

Ты ошибся — не бузи. Если картинка доказывает теорию клиента — ваш профессионализм ставится под вопрос. Получается, что клиент сам недурно решает свою задачу. Ок, тогда вам нужно помочь реализовать ее наилучшим образом. Тут можно вырулить в сторону того, что любая идея в виде идеи — ничего не стоит. Хорошее решение — результат работы двух сторон.

Он ошибся — не стеби. Если картинка доказывает, что идея клиента, — полный отстой, — не вините его. Не говорите, что вы были правы и все такое. У меня был случай с одним клиентом, которому я делал визитку. Он просил сделать круглую визитку, а мне эта идея казалась бредовой. Тогда я предложил проверить идею на практике — сверстал и попросил распечатать. Он убедился, что круглая визитка совершенно неюзабельна. Вместо того, чтобы предложить новый, удобный вариант, я начал выебываться, понтоваться и кичиться. Результат: клиент обиделся и ушел. Не делайте так.

Теперь задачу реши. После того, как дебильный вариант отброшен в сторону, клиент убежден, а ваше чувство собственного великолепия на высоте — можно предложить что-то работающее.

Ошибки совершают все: и клиенты, и дизайнеры, и арт-директоры, и президенты. Не важно каких масштабов допущена ошибка и кто виноват — важно что вы будете делать дальше.


Читать пост в Блог Вениамина Векка

Метки:

| Оставить комментарий |

Клиентские проекты помогают мне расти

апр. 14, 2018 | 05:55 am

05:12 14.04.2018
Клиентские проекты помогают мне расти

В этом посте я использую абстрактный термин «понимание». На моем языке — это часть эмпатии, которая помогает разобраться с проблемой. «Понимание» прокачивается с опытом и возрастом.

Полгода назад я написал заметку о легком понимании дизайнерской задачи. Тогда я только-только входил в кураж. Все это время я очень серьезно подходил к пониманию. Я старался работать с заказчиками, которым небезразличен итог. Которые готовы обсуждать работу и приходить к ожидаемому результату. Я фильтровал плохую работу и отбитых людей. Я здорово прокачался в области понимания и решения задач благодаря реальным проектам. В этом посте рассказываю почему они важны.

В этом посте я использую абстрактный термин «понимание». На моем языке это часть эмпатии, которая помогает разобраться с проблемой. «Понимание» прокачивается с опытом и возрастом.

В начале 2015 года я начал с личных проектов — выдуманных. Я совсем не зарабатывал и очень медленно развивался. Дело в том, что я не решал никаких задач. Я пытался овладеть инструментами и придумывал всякое, чтобы хоть как-то окунуться в профессию. Только с появлением первых клиентских проектов я почувствовал что значит быть дизайнером. Это действительно сложная работа, в первую очередь связанная с головой.

Я всегда был тупенький и не особо вывозил задачи, но спустя эти полгода с уверенностью вхожу в любой проект. Мне казалось, разговоры с взрослыми дядьками на сложные темы — самая скучная часть профессии. Ведь самое клевое — это рисовать, придумывать, макетировать, прототипировать и создавать! Но после нескольких десятков переговоров с обсуждением реальных задач я влюбился еще больше в свою профессию. Мне безумно интересно говорить с заказчиками и тратить часы на понимание. Об этом я расскажу в следующем посте.

Личные проекты, дипломы и курсы никогда не научат пониманию. Они чуть-чуть помогут вникнуть в тему и набить руку. Клиентские проекты серьёзно влияют на собственное видение. Благодаря им открываются удивительные знания в области бизнеса, переговоров и дизайна. Разумеется, сходу я не смогу их перечислить. Мне трудно это передать словами или текстом — в моей голове это намного красочней и понятней. Попробую обобщить:

Клиентские проекты помогут решать задачи в будущих проектах

Впервые я это понял, работая над сайтом для одной небольшой компании. Мы тогда с клиентом спорили на тему того, зачем нужны хлебные крошки. Я был против крошек, а ему казалось, что они помогают в СЕО. Тогда я поставил перед собой задачу — «избавиться от крошек с помощью навигации сайта». Мне удалось показать клиенту, что навигация отлично работает, а костыли в виде крошек не нужны. Мне помог небольшой опыт в СЕО, разработке и верстке. После сайт превратили в лютое говно, но опыт остался — я научился работать с возражением, решил проблему и победил плохое решение. Этот опыт мне пригодится в дальнейшей работе.

Дизайн-фишечки — маленькие решения маленьких задач, которые я запоминаю или записываю. Это плод больших трудов, который может быть незаметен для других людей, зато прекрасно работает. Фишечки тащат.

Опыт работает очень странно и неожиданно. Вот я впервые узнаю о проекте, приезжаю на встречу. Выслушиваю задачу, или кучу инфы от клиента. Задачи чаще всего размыты, нужно их сформулировать. Во время общения с клиентом я ловлю какие-то флешбеки с предыдущих кейсов. Я вспоминаю решения, которые делал ранее, и моментально их выдаю. Клиент их принимает, обдумывает и привязывает к своему бизнесу. Спустя время мы раскапываем задачу, определяемся с направлением работы и временем. Я беру пару дней на «понимание» и стараюсь записывать все, что происходит в моей голове относительно этого кейса. Затем проект заканчивается и помимо всех радостей жизни, у меня остаются маленькие дизайн-фишешчки проекта. Эти фишечки — самое важное в проекте. Именно они приходят в голову в виде флешбека. Больше проектов — больше фишечек. Наверно, это так работает.

Дизайн-фишечки — маленькие решения маленьких задач, которые я запоминаю или записываю. Это плод больших трудов, который может быть незаметен для других людей, зато прекрасно работает. Фишечки тащат.

Участвуя в клиентских проектах я прокачивал и другие области. Я понял, что умение красиво рисовать, прекрасно верстать и разбираться в шрифтах — лишь отвертки и молоточки. Главный инструмент — голова. Никакие курсы по фотошопу и скечу не сделают из меня «того самого» дизайнера. Только реальные клиентские проекты, опыт, эмпатия, понимание задач и усердная работа. Конечно, инструменты очень важны, но ими может овладеть любой балбес. А вот научиться вникать в бизнес, разбираться с проблемами и искренне помогать — сможет не каждый. И я счастлив осознавать, что у меня начинает получатся. Пусть даже и чуть-чуть.

Ваш собственный сайт, блог, мини-страничка или что-то еще — это прекрасно, но слабовато. Даже маленькая визитка для знакомого обернется целой кипой знаний. Прокачка идет сама в процессе работы с задачей. Ради опыта стоит браться за любые клиентские проекты. Даже если мало платят и сроки жмут. Спустя время проекты нужно фильтровывать от трешака. Умение грамотно фильтровать приходит с эмпатией и пониманием. Появляется какое-то дополнительное чувство, которое помогает отличить «тот самый» проект и вписаться в него. Сейчас я стараюсь больше времени уделять клиентским проектам, которые представляют дизайнерский интерес. Я стараюсь не распыляться на задания, где требуются мои руки. Больше на задачи, где требуется голова. Учусь фильтровать, помогать, решать и думать.

Следующая заметка про общение с заказчиком. Не про переговоры и всякие заумные термины. Про опыт, понимание, все самое сложное и приятное.


Читать пост в Блог Вениамина Векка

Метки:

| Оставить комментарий |

Не отдаляйте макет, вы же не художник

апр. 10, 2018 | 12:23 pm

11:30 10.04.2018
Не отдаляйте макет, вы же не художник

Раньше у меня была тупая привычка — отдалять макет сайта, чтобы посмотреть на него со стороны. Эта привычка пришла в веб-дизайн из граф-дизайна. При верстке плаката или в рисовании очень полезно отдалить макет и окинуть его взглядом. Так еще делают художники.

Художникам так делать можно, веб-дизайнером — нельзя. Нельзя оценивать дизайн не в реальных условиях. Отдаленный макет — нереальные условия. Как часто вы изменяете масштаб сайта на 40-50%?

В отдаленном макете плывет все:

  1. Текст становится неразборчивым.
  2. Изображения выглядят слишком мелкими.
  3. Воздуха подозрительно много.
  4. Отступов подозрительно мало.
    ...

После отдаленного макета хочется все увеличить. Чтобы не сбивать себя с толку работаете в 100% масштабе. Вы же не картины рисуете, что там оценивать? Цветовую гамму?


Читать пост в Блог Вениамина Векка

Метки:

| Оставить комментарий |

Делать что-то каждый день —> «Эврифейсдей» —> «Соточки»

апр. 6, 2018 | 04:53 pm

16:38 06.04.2018
Делать что-то каждый день —> «Эврифейсдей» —> «Соточки»

Я всю жизнь топлю за истину — делать что-то каждый день. Примерно неделю назад я запустил новый проект «Эврифейсдей». Суть его в том, чтобы каждый день на протяжении года рисовать лица. Я всегда любил рисовать разные морды, но теперь решил в этом чуть-чуть покачаться.

мультипотенциальность

Просто открыл люстру и начал рисовать:

иллюстрация Векка

Час перед сном. Первая попытка с цветом:

Блог Вениамина Векка

Дальше я решил делать полноценные иллюстрации, а не наброски. Они занимают примерно два часа работы:

Блог Вениамина Векка

После очередной физиономи я улегся спать. Валялся в поту и никак не понимал зачем я все это затеял. Может от дикого желания научиться рисовать хоть что-то. Может от книжки Яны Франк, которую сейчас читаю. Я всегда думал, что рисование — это не мое. У меня кривые руки, которые делают что-то не то: я не чувствую форму, не понимаю ничего в цветах, тенях и анатомии.

Блог Вениамина Векка

Особенно трудно повернуть лицо куда-нибудь. Я даже представить не могу как выглядит нос, если сместить голову хоть на градус. Как понять куда прячутся уши и как нарисовать, блин, ровные брови? На все эти вопросы я должен был найти ответ в книге «Как научится рисовать за 30 дней». Но на эту книгу я положил болт еще полгода назад.

Блог Вениамина Векка

Тут же я понял, что не хочу становиться иллюстратором. Я хочу стать мультипотенциальным дизайнером. Поэтому решил превратить 365-дневный проект в 100-дневный. За 100 дней я уж точно подниму свой «скилл». Вместо того, чтобы рисовать целый год морды, лучше буду рисовать разное. План пока такой:

  • 100 иллюстраций лиц
  • 100 букв (несколько в одном стиле)
  • 100 узоров
  • 100 леттерингов
  • 100 паттернов
    ...

Моя цель — уметь много всего и применять это в работе. Я убедился, что знания, полученные в разных сферах дизайна, очень помогают в решении задач. Самый смак находится на пересечении областей. Постараюсь рассказать об этом в следующих постах. «Эврифейсдей» превратились в «Соточки». Теперь проект вызван не желанием, но нужной — качать во мне разные скиллы каждый чертов день. Следить за всем можно в инстаграме и телеграм-канале.

Блог Вениамина Векка

Читать пост в Блог Вениамина Векка

Метки:

| Оставить комментарий |

Запустить функцию когда она нужна

апр. 1, 2018 | 03:24 am

02:49 01.04.2018
Запустить функцию когда она нужна

Меня безумно бесит тупая самодеятельность функций, я люблю когда все работает для меня. Нет ничего хуже, чем отмахиваться и отбиваться от атак интерфейса. Затыкать музыку на фоне, выключать лишнее приложение или программу — ежедневный заеб и борьба.

Я обожаю открывать миллион вкладок с блогами, рассылками и видосами, чтобы после работы все это съесть. Меня не напрягает, что вкладки жрут оперативу или что-то еще — комп должен держать всё в уме, а не я. Раньше вкладки меня бесили тем, что включали внутреннее мультимедиа — теперь такого не происходит. Особенно за эту фичу я полюбил Ютуб — можно открыть кучи видосов во вкладках. Все погрузиться и будет терпеливо меня ждать. Ютуб запустит видео как только я буду готов посмотреть. Это самый крутой дизайн самодеятельности функции — запустить когда она нужна.

Логику переложить можно на все что угодно, где участвует человек. Парадная должна включать свет, когда я в нее вошел. Устройство должно просыпаться, когда я его взял в руки. Эскалатор должен поехать, когда я к нему подошел. Пусть функция не жрет ресурсы, если ей не пользуются. Пусть она беспалевно подумает, но заработает только для меня.


Читать пост в Блог Вениамина Векка

Метки:

| Оставить комментарий |

Протопилот Альфаᵝ взяли у меня небольшое интервью

мар. 28, 2018 | 06:07 pm

17:48 28.03.2018
Протопилот Альфаᵝ взяли у меня небольшое интервью

Темы, на которые мы вели беседу:
— Мультипотенциальность не приговор
— Работа не волк
— Бюро поймет и простит
— Гнойный vs Окся. Кто победит?
— Личные проекты путь в сердце клиентов
— Бизнес-ответственность

Ведущие: Санчо Панчо и Володя Мартинсон.

Мы довольно долго парились с настройкой, уже сдались, но нас выручил дискорд. Вопросы интересные и очень важные. Не обошлось без ступора и тупизны. Я не умею отвечать разом на несколько вопросов, потому что глупая голова их совсем не держит. Короче, послушайте. Большое спасибо ребятам за работу, видно, что они очень стараются. Подпишитесь на них в телегах и послушайте другие подкасты.

Якорь:

А сила в правде.


Читать пост в Блог Вениамина Векка

Метки:

| Оставить комментарий |

Ищу разработчика приложений под АйОС

мар. 26, 2018 | 11:59 pm

23:04 26.03.2018
Ищу разработчика приложений под АйОС
Блог Вениамина Векка

Я придумал полезное приложение. Уже есть разные реализации, но они все неудобные и страшные как смерть. Хочу сделать приложение, которое поможет людям (в первую очередь мне) следить за своими делами и успевать больше.

Если вы умеете делать приложения под Айфон, хотите выпустить совместный проект и имеете в распоряжении пару часов в неделю — напишите мне на почту или в телеграм.

Сразу оговорюсь — я не смогу оплатить вам работу так как этот проект некоммерческий. Задумал его, чтобы решить проблему со временем, прокачать скиллы и выпустить полезный продукт. Но вы можете написать, что хотите взамен. Приглашаю сделать совместный проект всех, кто смотрел это видео:

Скиньте пост своим друзьям разработчикам или просто поделитесь им в соцсетях. Спасибо.


Читать пост в Блог Вениамина Векка

Метки:

| Оставить комментарий |

Поиграйся со шрифтами

мар. 24, 2018 | 02:45 am

02:20 24.03.2018
Поиграйся со шрифтами
Поиграйся со шрифтами

Заказчик — любой человек, который заказывает у меня работу: клиент, работодатель, руководитель, друг...

Частенько дизайнер слышит набор неприятных фраз от заказчика:

— А че так скучно? Добавь цветов, а лучше пять вариантов с разными цветами.
— Ну блин, Гельветикой я тоже могу набрать, поиграйся со шрифтами и расположением.
— Я тебя взял на работу, чтобы ты мне делал один вариант?

Заказчик — любой человек, который заказывает работу: клиент, работодатель, руководитель, друг...

Не стоит обижаться на эти слова и вспоминать мемесы. Расшифровать это можно так — ваша работа неубедительна. Заказчик не уверен в том, что предложенный вариант решает его задачу. Чего уж там, вы сами неуверенны в решении. Вместо того, чтобы выкобениваться и ныть — разберитесь в вопросе. У меня такое очень часто бывает — вечно делаю все для себя, а нужно для людей. Именно поэтому меня просят сделать еще пару вариантов. Я не напрягаюсь и делаю: так я ищу решение.

«Пару вариантов» — это своеобразный тревожный звоночек. Он должен встряхивать и заставлять задуматься. До тех пор, пока вы не сделаете один сочный, уверенный и рабочий вариант — не отнекивайтесь от игры со шрифтами, цветами, формой, расположением и прочим. Решение можно найти с первого раза или погрязнув в пучине макетов. Выбор за вами.

Другой бич — понимание задачи. Мне кажется, основная доля дизайнерской работы кроется в этом этапе. Лучше потратить пару дней на понимание и вместе с заказчиком найти решение, чем херачить впустую. Взять винтовку, прицелиться и попасть в цель — вот последовательность. Можно попробовать с пулемета, но вероятность попадания зависит от разброса. А разброс — это ваши миллионы вариантов. Так какой инструмент лучше?

Поиграйтесь с убедительностью и пониманием.


Читать пост в Блог Вениамина Векка

Метки:

| Оставить комментарий |

Как сделать заметки на полях, не воруя мой код

мар. 21, 2018 | 12:23 am

23:59 20.03.2018
Как сделать заметки на полях, не воруя мой код

Вы точно видели мои чудесные заметки на полях (маргиналии). В этом посте рассказываю как они появились, как сделать такие же, или даже лучше.

Оригинальные и самые лучшие заметки на полях за последние тысячу лет. Я роняю...

Чуть больше года назад я перешел из ЖЖ в Эгею. Начал писать много постов, вдохновляясь книгами издательства Лебедева. Мне очень нравились маргиналии на полях в книгах Чихольда. Я решил перенести эту фичу к себе в блог. Тогда я обладал очень поверхностными знаниями в верстке, но загорелся идеей. В один вечер я изучил базу и все сверстал. До этого ни у кого маргиналий не было, что меня выделяло в куче одинаковых блогов.

Постепенно мой блог обрастал читателями. Через три месяца после перехода на меня посыпались вопросы от читателей и блогеров, как активировать такие же заметки на полях. Я пытался объяснить людям, что дефолтная Эгея не включает в себя заметки на полях. Я мог бы спокойно отдать код, сказать куда его вставить и как с ним работать, но не хотел. Для меня важно, чтобы каждый желающий расширить функционал Эгеи делал это сам. В чем прикол просто взять готовое? Я прокачивал людей и «отказом» заставлял их изучать верстку. Многим пошло на пользу.

Я тоже когда-то грешил воровством кода, когда был тупицей. Сейчас я делаю все сам, либо подключаю людей. Да, так тоже можно.

Однако большая часть людей оказались слабаками. Они стали воровать мой код и криво использовать у себя в блогах. Меня это очень обижало. Я не могу читать посты, где висят мои маргиналии. Сразу видно кто и как работает.

Появилась задача — решите ее сами. Посмотрите видео Ильяхова, почитайте про ЦСС, посидите пару часиков над своим блогом и сделайте. Это же ваш блог, неужели вы его не любите? Поймите, весь кайф не от маргиналий, а от общей картины поста, от процесса реализации. Вы сами решите задачу: сделаете свои заметки на полях, а не какого-то там Векка.

Я тоже когда-то грешил воровством кода, когда был тупицей. Сейчас я делаю все сам, либо подключаю людей.

Некоторые писали мне на почту и спрашивали разрешения. Конечно, я против заимствования и использования моего кода. Но с другой стороны я не могу запретить делать людям то что они хотят. Если не хотите прокачивать свой мозг — воруйте. Если хотите — делайте сами.

Например, Ваня Звягин, Александр Леонтьевский и еще пару человек сделали все сами — за что им крупный респектос. Они вот клевые, а ворюги — лохи, которые не способны посидеть немного над простой задачей. Не будем показывать на них пальцем.

Вопрос не в том, можно ли взять у меня код. Вопрос в том, лох ты или нет?


Читать пост в Блог Вениамина Векка

Метки:

| Оставить комментарий |